🏡 Política de Propriedade – Chalés da Pousada Maks
Para garantir uma estadia tranquila, segura e respeitosa para todos os nossos hóspedes, pedimos atenção às
diretrizes abaixo:
🕒 Horários
- Check-in: a partir das 14h (necessário se apresentar na recepção)
- Check-out: até às 12h
- Saídas após o horário devem ser negociadas previamente com a gerência.
- Horário de silêncio: a partir das 22h nas áreas dos chalés, visando o descanso coletivo.
🚪 Acesso e Circulação
- Todas as áreas comuns estão liberadas, exceto aquelas sinalizadas como “Área Privativa”.
- Áreas restritas de uso exclusivo da equipe: cozinha interna, lavanderia, almoxarifado e depósito. A
entrada só é permitida com autorização da gerência.
👥 Visitantes
- Qualquer pessoa adicional deve se apresentar na recepção para registro e pagamento da diária
correspondente.
🧹 Cuidados com a Propriedade
- Danos ou quebras de objetos devem ser ressarcidos pelo hóspede responsável.
- É proibido levar qualquer item da pousada como lembrança (ex: travesseiros, toalhas, utensílios,
etc.).
🚭 Fumo e Bebidas
- É proibido fumar dentro dos chalés.
- Será permitido apenas nas varandas externas e nos pátios.
🐾 Animais de Estimação
- Animais de estimação são permitidos mediante autorização prévia da administração e estão sujeitos a taxa
adicional.
- O tutor deve informar a presença do pet no momento da reserva.
- O check-in do animal será realizado separadamente, no meio do processo de check-in.
- O tutor é responsável por eventuais danos causados pelo animal durante a estadia.
💳 Pagamento e Cancelamento
- Pagamentos podem ser realizados antecipadamente via site ou WhatsApp.
- Cancelamentos estão sujeitos a taxas conforme nossa política vigente.
🔐 Objetos Pessoais
- A pousada não se responsabiliza por pertences deixados nas acomodações ou áreas comuns.
- Objetos esquecidos serão guardados por até 90 dias. Após esse período, serão doados.
🛏 Itens Fornecidos
- Roupas de cama e banho são trocadas conforme política interna: a cada três dias ou mediante
solicitação.
- Devem ser usadas com cuidado e não podem ser retiradas das unidades.
🚫 Condutas Proibidas
- É proibido o uso ou comércio de drogas ilícitas dentro da pousada.